首先是 网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。比如我们刚好完成产品的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷、费时费财,难免令人遗憾。但企业网站就可以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您企业的最新情况。
第二是 网站信息量可以做到极大,画册、产品手册等却稍逊一筹。一本画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多。
第三, 也是重要的一点,给客户的感觉好很多。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好,给客户的感觉是这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。
第四, 网站没有时空限制,可随时、随地实现沟通。
第五, 网站可以帮助企业寻找潜在客户,通过搜索引擎、网站链接等手段,可以把贵公司的信息传到世界各地,为您找到潜在客户。
第六, 如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是。中国有海尔,联想,美国有 CISCO 、 DELL 等,他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。
第七, 网站可做到真正的双向沟通,非面对面的沟通,顾客到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率。另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。等等。
综上所说,一个好的企业网站所起的作用是不可低估的,但一个不好的企业网站(如界面简陋、功能单一、设计不规范等)也会在相当程度上破坏企业的形象。当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传、营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代企业形象的标志,又是企业管理非常实用的工具。两者互相结合,能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。 |